Général
Puis-je acheter vos solutions directement auprès de Netfine ?
Nos solutions sont commercialisées par notre réseau de distributeurs et d’intégrateurs. Contactez-nous : nous vous mettons en relation avec le partenaire le plus proche de vous.
Où sont hébergées les données ?
Les données de nos services cloud sont hébergées en Suisse. Elles ne sont jamais revendues ni exploitées à des fins commerciales.
Vos solutions sont-elles conformes à la nLPD et au RGPD ?
La protection des données est intégrée dès la conception : données collectées limitées au nécessaire, durées de conservation paramétrables, droits d’accès et d’effacement facilités.
Vos solutions sont-elles disponibles hors de Suisse ?
Oui. Nos logiciels sont conçus pour la Suisse et l’Europe, et peuvent être déployés à l’international par l’intermédiaire de nos partenaires.
Logetic
Qu’est-ce qu’un portail captif ?
C’est la page qui s’affiche automatiquement lorsqu’un visiteur se connecte à un réseau Wi-Fi public, avant de lui donner accès à Internet.
Quelles méthodes de connexion sont proposées ?
Code envoyé par e-mail ou SMS, code d’accès remis par l’établissement, ou authentification tierce selon votre projet.
Faut-il remplacer nos équipements Wi-Fi ?
Dans la plupart des cas, non. Votre distributeur vérifie la compatibilité de votre infrastructure.
Combien de temps les journaux sont-ils conservés ?
La durée de conservation est paramétrée selon les obligations qui s’appliquent à votre établissement.
SafeTransfer
Le destinataire doit-il installer un logiciel ?
Non. Il reçoit un lien sécurisé qu’il ouvre dans son navigateur.
Que deviennent les fichiers après l’envoi ?
Ils sont supprimés définitivement à l’expiration du lien, selon la durée que vous avez choisie.
Puis-je savoir si mon document a été téléchargé ?
Oui. Vous suivez les téléchargements de chaque envoi.
Partenaires
Comment devenir distributeur ?
Remplissez le formulaire de la page Partenaires. Nous étudions chaque demande et revenons vers vous pour présenter le programme, les conditions et la formation.
Proposez-vous des développements sur mesure ?
Notre cœur de métier est l’édition de nos propres solutions. Pour un besoin d’intégration ou de personnalisation, parlons-en.